Anunciando que propôs reunião para o dia 03 de junho e estranhando o fato de não tenha sido procurada pela ABAV do Rio Grande do Norte, para tratar de assuntos relacionados ao mercado potiguar de agências de viagens, a diretoria de vendas da CVC emitiu nota de esclarecimento sobre o posicionamento de associados da entidade em não mais oferecer os produtos CVC. O fato foi registrado em nossa edição de ontem. A Nota de Esclarecimento é a seguinte:

A Diretoria de Vendas da CVC Turismo informa que em nenhum momento foi procurada pela ABAV-RN e por sua dirigente, Ana Carolina Costa, para discutir eventuais melhorias no atendimento ao mercado local de agências de viagens.

A Diretoria de Vendas da CVC soube do descontentamento da ABAV-RN por intermédio da imprensa, sem antes ter sido consultada para debater o tema, fato que considera estranho, pois a Diretoria da CVC é conhecida em todo o mercado nacional, e, além disso, é a maior emissora de turistas para o Rio Grande do Norte, sendo, portanto, também conhecida localmente. Além disso, a Diretoria CVC mantém sempre aberto canal de comunicação com as entidades e com o mercado.

Preocupada com o fato, a Diretoria da CVC procurou a ABAV-RN, em uma atitude proativa, para tratar o assunto com a seriedade que o tema exige. Propôs de imediato uma reunião entre as partes interessadas, que ocorrerá no próximo dia 3 de junho.

Ciente de que problemas podem acontecer, a CVC reitera que sua Diretoria está à inteira disposição do mercado e das entidades para tratar prontamente assuntos relacionados a melhorias, sempre que necessário, bem como para alavancar novos negócios. Mas é fundamental que esses debates sejam sempre feitos diretamente com a CVC, e não por intermédio da imprensa ou outros canais intermediários.